Hallo Herr Enders,
Verrechnungen von einem Bankkonto zu einem anderen Bankkonto, das Sie als Bank angelegt haben, sind nicht zulässig. D.h. Sie müssten die Verrechnung über ein Transitkonto laufen lassen.
Am besten melden Sie sich bei der Hotline unter der 030-726201777 und lassen sich einen Termin für eine Fernwartung geben...
Viele Grüße
Gesine Anderson