Chaos in der Datenbank!?

Feb 01 (8 months ago)
Nikolaus Vollmer wrote
Vereinsverwaltung 2022, 23.1 auf einem Remote-Server.
Unser Problem ist im Moment, dass wir eine ganze Anzahl falscher Zuordnungen von Felder in der Datenbank haben.
z. B. hat ein Mitglied, seit dem 1.9.2021 dabei, angeblich 2017, 2018 und 2021 schon Mitgliedsbeitrag bezahlt.

Anderen Mitgliedern wurden Spenden zugeordnet, die sie nicht getätigt hatten (und die wir auch nicht gebucht hatten).

Eine Firma, die kein Mitglied ist und deshalb auch keine Mitgliedsnummer hat und erst im November 2021 angelegt wurde hat angeblich 2013, 2014 und 2015 Mitgliedsbeitrag gezahlt.
vgl. Anhang

Wie kommen solche Fehler zustande? Wie lassen sie sich reparieren?
Vor allem, wie werden sie in Zukunft vermieden.
Kann mir jemand diese Fragen beantworten?
MfG
Nikolaus Vollmer
Reply
1 Answer
Avatar image
Feb 02 (8 months ago)
Gesine Anderson agent wrote
Sehr geehrter Herr Vollmer,
das ist ja sehr seltsam. Das müssen wir uns per Fernwartung ansehen bzw. ggf. eine Datenanalyse durchführen. Bitte melden Sie sich hierzu bei der Hotline unter der 030-726201777 und vereinbaren Sie einen Termin für die Fernwartung.

Vielen Dank und Grüße
Gesine Anderson