Jul 14, 2021
Robert Schneider
wrote
Wir haben Linear 22 auf einem gehosteten Windows 2019 Server installiert und greifen über VPN darauf zu. Die Client-Module wurden aus einer Freigabe auf dem Server heraus installiert. Beim ersten User funktioniert es, er bekommt auch regelmäßig Mitteillungen, dass die Software auf den neuesten Stand ist. Der zweite bekommt Fehlermeldungen wie: StartParam.ini kann nicht geschrieben werden. Wo sollen wir die Suche ansetzen?
1 Answer
Jul 16, 2021
Hagen Frank
agent
wrote
Sehr geehrter Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Versuchen Sie bitte folgendes:
Im Windows-Explorer geben Sie oben beim Pfad die Serveradresse ein: \\IhrServer
Schauen Sie bitte, ob der Server gefunden wird und sich die Freigabe öffnet. Falls ja, müssen Sie den Admin für den Server und das Passwort eintragen. Setzen Sie außerdem den Haken bei Anmeldedaten speichern.
Alternativ geben Sie trotz der Freigabe den Datenordner auf dem Server manuell frei. Der Daten-Ordner liegt in der Regel auf C:\ProgramData\Linear
Gern schaue ich mir das auch bei Ihnen per Fernwartung an.
Mit freundlichen Grüßen
Linear Service GmbH
Hagen Frank
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Versuchen Sie bitte folgendes:
Im Windows-Explorer geben Sie oben beim Pfad die Serveradresse ein: \\IhrServer
Schauen Sie bitte, ob der Server gefunden wird und sich die Freigabe öffnet. Falls ja, müssen Sie den Admin für den Server und das Passwort eintragen. Setzen Sie außerdem den Haken bei Anmeldedaten speichern.
Alternativ geben Sie trotz der Freigabe den Datenordner auf dem Server manuell frei. Der Daten-Ordner liegt in der Regel auf C:\ProgramData\Linear
Gern schaue ich mir das auch bei Ihnen per Fernwartung an.
Mit freundlichen Grüßen
Linear Service GmbH
Hagen Frank