Online banking, Kontonummer ist unbekannt

Dec 01 (5 months ago)
Hücking, Rolf wrote
Ich habe längere Zeit wegen Corona kein Online Banking gemacht. Jetzt taucht beim Abrufen der Umsätze die Meldung aus "Kontonummer unbekannt". Vorher hat das Online Banking einwandfrei funktioniert. Warum kennt die Vereinsverwaltung die Kontonummer nicht mehr? Hinweis: Der Kontakt (die Kontonummer) ist mit der Bank synchroinisiert.
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Dec 01 (5 months ago)
Emina Fazlic agent wrote
Hallo,
bitte synchronisieren Sie den Bankkontakt neu über Bankgeschäfte -> Online-Banking einrichten.
Hintergrund dafür ist, dass wir mit dem Service-Release ein aktuelles Online.Banking modul mit ausgeliefert haben.

Danach muss der Bankkontakt immer neu synchronisiert werden.