Oct 22, 2017
Kati Schäfer - RVO
wrote
Kopiert in neues Forum 22.10.2017:
1) Serienbrief nicht mehr möglich 2) Anzeige auf Bildschirm
von Kati Schäfer » Fr Jun 23, 2017 10:07 am
Mit der Bitte um Antwort auf meine Frage von Anfang Juni - nochmal als neues Thema eingestellt:
_________________________________________________________________
Hallo,
nach dem update auf 17.00, jetzt habe ich 17.04, kann ich keinen Serienbrief mehr erstellen. E/A-Fehler 32 bzw. Befehl misslungen. Was kann ich tun? Es ist wichtig.
Auch die Bearbeitung im Berichts- und Kommunikationszentrum ist kaum möglich, ist das "Fensterproblem" nun gelöst? Ich konnte im Forum keine Lösung für mich finden. Die Auswahlfenster kann man nicht ganz sehen, die Auswertungsliste unten eigentlich auch nicht, ich muss "blind" auswerten. Bitte um Hilfe.
Viele Grüße
Kati Schäfer
Reitverein Oberstedten e.V.
17.04, Windows 10
Kati Schäfer
Beiträge: 72
Registriert: Mo Feb 10, 2003 3:05 pm
1) Serienbrief nicht mehr möglich 2) Anzeige auf Bildschirm
von Kati Schäfer » Fr Jun 23, 2017 10:07 am
Mit der Bitte um Antwort auf meine Frage von Anfang Juni - nochmal als neues Thema eingestellt:
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Hallo,
nach dem update auf 17.00, jetzt habe ich 17.04, kann ich keinen Serienbrief mehr erstellen. E/A-Fehler 32 bzw. Befehl misslungen. Was kann ich tun? Es ist wichtig.
Auch die Bearbeitung im Berichts- und Kommunikationszentrum ist kaum möglich, ist das "Fensterproblem" nun gelöst? Ich konnte im Forum keine Lösung für mich finden. Die Auswahlfenster kann man nicht ganz sehen, die Auswertungsliste unten eigentlich auch nicht, ich muss "blind" auswerten. Bitte um Hilfe.
Viele Grüße
Kati Schäfer
Reitverein Oberstedten e.V.
17.04, Windows 10
Kati Schäfer
Beiträge: 72
Registriert: Mo Feb 10, 2003 3:05 pm
3 Answers
Oct 23, 2017
Hagen Frank
agent
wrote
Hallo Frau Schäfer,
zu Ihrem Problem mit dem Serienbrief ist mir nichts bekannt. Das müssen wir uns per Teamviewer auf Ihrem PC ansehen.
Sie können vielleicht die "UpdHaufe" durchlaufen lassen. Diese ist im Standardverzeichnis unter C:\Programme (x86)\Lexware\Vereinsverwaltung zu finden.
Zur Anzeige auf Ihrem Bildschirm: Sie brauchen eine Auflösung von 1280x1024 oder höher, und die Text-Skalierung von 100%, um eine vollständige Anzeige zu erhalten. Welche Auflösung nutzen Sie zur Zeit?
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne unter folgenden Tel.-Nr. zur Verfügung:
0800 -50 20 850 (Vereinsverwaltung 2017 Standard, kostenlos)
0800 – 539 80 11 (Vereinsverwaltung 2017 Premium)
0900-18 29 002 (ältere Versionen, 1,86€/Min)
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Hülsekopf
Linear Service
Ihre Wünsche und Anregungen
__________________________________________________
Linear Service GmbH
Kurfürstendamm 22 10719 Berlin
E-Mail: dhuelsekopf@linear-software.de
Gerichtsstand Charlottenburg Geschäftsführer:
Handelsregister Nr. 37073 Dirk Bruns / Claudia Wilms
Steuernummer: 27/084/31208
_______________________________________________________________________
Homepage: http://www.linear-software.de/
Facebook: https://www.facebook.com/linearsoftware
Twitter: https://twitter.com/Linear_Software
GOOGLE+ https://plus.google.com/110910678309389233562/about
zu Ihrem Problem mit dem Serienbrief ist mir nichts bekannt. Das müssen wir uns per Teamviewer auf Ihrem PC ansehen.
Sie können vielleicht die "UpdHaufe" durchlaufen lassen. Diese ist im Standardverzeichnis unter C:\Programme (x86)\Lexware\Vereinsverwaltung zu finden.
Zur Anzeige auf Ihrem Bildschirm: Sie brauchen eine Auflösung von 1280x1024 oder höher, und die Text-Skalierung von 100%, um eine vollständige Anzeige zu erhalten. Welche Auflösung nutzen Sie zur Zeit?
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne unter folgenden Tel.-Nr. zur Verfügung:
0800 -50 20 850 (Vereinsverwaltung 2017 Standard, kostenlos)
0800 – 539 80 11 (Vereinsverwaltung 2017 Premium)
0900-18 29 002 (ältere Versionen, 1,86€/Min)
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Hülsekopf
Linear Service
Ihre Wünsche und Anregungen
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Linear Service GmbH
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E-Mail: dhuelsekopf@linear-software.de
Gerichtsstand Charlottenburg Geschäftsführer:
Handelsregister Nr. 37073 Dirk Bruns / Claudia Wilms
Steuernummer: 27/084/31208
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Oct 23, 2017
Kati Schäfer - RVO
wrote
Vielen Dank für die schnelle Antwort. UpdHaufe habe ich schon gemacht, Ich werde Sie wegen des Serienbriefproblems dann anrufen.
Meine Auflösung ist 1366x768, liegt es vielleicht daran, dass ich an einem Laptop arbeite? Vielleicht geht es mit einem zweiten BIldschirm.
Viele Grüße
Kati Schäfer - RVO
Meine Auflösung ist 1366x768, liegt es vielleicht daran, dass ich an einem Laptop arbeite? Vielleicht geht es mit einem zweiten BIldschirm.
Viele Grüße
Kati Schäfer - RVO
Oct 25, 2017
Hagen Frank
agent
wrote
Guten Morgen Frau Schäfer.
Das wird die Ursache sein, ja probieren Sie einen 2. Bildschirm anzuschließen.
Dirk Hülsekopf
Linear Service Support
Das wird die Ursache sein, ja probieren Sie einen 2. Bildschirm anzuschließen.
Dirk Hülsekopf
Linear Service Support